武漢茜爾家具_顧客怎么想的？
來源：未知 瀏覽次數： 67次 發布時間：2013-07-05 14:03:49
我常常對一些營銷顧問所說的營銷方法感到是如此復雜，如此莫測高深，甚至還帶點神秘。對這些方法我感到疑惑。難道知道顧客是怎么想的不更好嗎？畢竟這要比營銷人員試圖做的更好些。為什么不去考慮幫助這些營銷人員怎樣來說服顧客對促銷的產品感到興趣呢？可能我得到的只是令人沮喪的回答，但是我想其實問題沒有如此復雜。
多年以前，我學會了一些幫助我有效地營銷商品或者參與營銷活動的技巧。十分的簡單。你看，我也許有時也會是一個典型的消費者，我喜歡東西便宜，我也為促銷活動而興奮，特別是我看到想買的東西，如果它價格公道。這就是技巧。想想你自己在購物時的想法，把它們用到在你試圖銷售的時候。看起來這是太簡單了，但是不對嗎？有時還必須想得更多一些。想想你上次買電視、買音響設備時，想想你買臺鋸、計算機、縫紉機或花了更多的錢買東西時的考慮。什么使你感興趣？什么使你增加了擁有這些東西的欲望？為什么你要買下這些東西帶回家？
買一件家具只有一些動機，例如說，一個顧客在商店里想買一套餐廳家具有）家里沒有餐廳家具，需要添置一套，2)家里有一套，但是不好看，和餐廳也不相配，原來是二手貨或者想丟棄的，或是過時的；3）家里有一套，但是想要更武漢書房家具好看的，更好點的；4）家里的這套中有幾件壞了；5）希望能買一套與家里的室內裝飾更配套些。問題就是這些，如果你滿足了這些理由其中的一個，它將促使顧客到你的零售店里選購新的餐廳家具。其實這些理由也正是你自己在購物時所想的。當你購買一臺縫紉機時，你也許希望有一些你感興趣的一些特點，臺面可以伸長一些，放更多的東西；椅子能夠適合你的高個子，舒適地用餐畢竟是重要的。
選購一件東西來適合你的特殊要求是你決心買它的原因，銷售的秘訣就是想想你自己買東西時的考慮。一旦你知道問題在哪兒，解決它就易如反掌了。不要只是想到用表面涂飾、款式和價格這些來吸引顧客，要從顧客購買的動機來進行銷售。這就是一個簡單的常識。
文章轉載自：http://www.xierjiaju.com
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